La naturaleza humana desde lo individual a lo colectivo y dependiendo de la identidad cultural determina el poder e influencia que un grupo tiene en su actividad y relacionamiento. ¿Por qué es importante tomar en cuenta esto?, porque es clave comprenderlo para identificar lo que quieren conseguir los empleados, que habilidades y competencias se deben desarrollar en ellos para que cuenten con las herramientas que se convertirán en su potencial, y finalmente, saber cómo lograr motivarlos de manera que se concentren en dar cumplimiento a los logros grupales y organizacionales esperados.
Sin embargo, con mucha frecuencia vemos que las organizaciones, específicamente el área de Capital Humano o de Recursos Humanos, elabora distintos planes para revisar y mejorar por un lado las condiciones del trabajo y clima organizacional, y por el otro, el plan de mapeo, descripción y adecuación persona-puesto categorizando o clasificando a los equipos de trabajo y a cada individuo en trayectoria y potencial para enfrentar desafíos más importantes del negocio.
Si bien es necesario contar con esos planes, el eje principal de elaborarlos no debe ser un presupuesto financiero para determinarlos, sino hacer que estén real y completamente alineados a la demanda de habilidades y competencias que la planeación estratégica de negocio delinea en sus objetivos estratégicos y tácticos. Para lograr esto, se debe contar con la visión de los gerentes y directores responsables de esas áreas, para que realmente sean útiles, efectivos y que exista la congruencia necesaria para que al desarrollar a sus colaboradores se puedan alcanzar los resultados esperados y el cumplimiento de los objetivos estratégicos, al mismo tiempo que se satisfacen las necesidades colectivas.
Nuestro modelo de consultoría TOCC permite definir un plan estratégico de capital humano alineado al plan estratégico de negocio, además de establecer un plan de comunicación efectiva de los planes estratégicos tanto de negocio como el de capital humano.